Defensa penal en odontología
Abogado para dentistas en Santiago y regiones: denuncias por lesiones tras un tratamiento, implantes o cirugías orales con complicaciones, reclamos que escalan a querella y licencias cuestionadas. Habla con nosotros por WhatsApp.
Una consulta odontológica no funciona como un hospital: muchas veces atiendes con una sola asistente, cobras por presupuesto y guardas tus propias radiografías. Esa realidad cambia cómo se arma la defensa y qué documentos importan de verdad.
Tu profesión
Una parestesia tras extraer un tercer molar, una infección después de un implante o una comunicación al seno maxilar pueden terminar en una querella por lesiones. Lo que se discute es si la complicación era un riesgo conocido, si se informó por escrito y si la manejaste de forma oportuna una vez que apareció.
Consultar este casoMuchos casos empiezan con un pago pendiente, una devolución exigida o un reclamo ante la Superintendencia de Salud y, cuando no hay acuerdo, el paciente presenta una querella criminal. La amenaza de denuncia suele usarse para presionar una devolución. Responder bien desde el primer correo evita que una disputa comercial se transforme en una causa penal.
Consultar este casoEn odontología la prueba central está en tus registros: odontograma, radiografías previas y posteriores, fotos clínicas, presupuesto y evolución de cada sesión. Si faltan piezas, la defensa reconstruye la atención con agendas, pagos, órdenes al laboratorio y mensajes con el paciente, sin agregar nada a la ficha después de la denuncia.
Consultar este casoEl paciente dice que nunca le explicaron el riesgo de perder la pieza, de una fractura radicular o de un rechazo del implante. Un consentimiento genérico firmado al pasar ayuda poco. Se revisa qué se informó, cuándo, con qué palabras y si hubo un margen real para decidir antes del procedimiento.
Consultar este casoPuede apuntar a ti como dueño de la clínica, por permitir que alguien sin título o sin registro hiciera procedimientos, o a tu propia inscripción si hay un problema con el registro de prestadores. Son causas donde importan los contratos, la distribución de sillones y quién firmó cada atención en la ficha.
Consultar este casoLos dentistas también emiten licencias médicas, y algunas investigaciones las revisan por volumen o por diagnósticos poco justificados. La defensa compara cada licencia con la atención real: cirugía, extracción, control posterior y evolución registrada, para mostrar que el reposo indicado tenía sustento clínico y no era un favor.
Consultar este casoQué hace el abogado
Lo urgente
No devuelvas dinero ni firmes un finiquito sin revisar el texto. Un acuerdo mal redactado puede leerse como reconocimiento de culpa.
Respalda cuanto antes radiografías, fotos clínicas, odontograma y presupuestos en un lugar protegido, sin editarlos ni renombrarlos.
No respondas en redes sociales ni en reseñas públicas, aunque lo que diga el paciente sea falso o exagerado.
Pide a tu asistente que no hable del caso con nadie y anota lo que recuerdes de cada sesión mientras está fresco.
Si te llega una citación de la Fiscalía, no vayas a declarar sin abogado: primero revisa en qué calidad te citan.
Quiénes somos
Nuestro trabajo es la defensa penal y la representación de víctimas. Lo hacemos con un abogado a cargo de cada causa y con información clara para la familia.
Preferimos decirte lo difícil a tiempo que prometer resultados. Cada etapa de la causa se conversa contigo antes de tomar decisiones.
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Preguntas frecuentes
No por sí sola. Toda cirugía tiene riesgos conocidos y una complicación no prueba falta de cuidado. Para que exista un cuasidelito de lesiones, el fiscal tiene que mostrar que te apartaste de la práctica aceptada y que eso causó el daño. Ahí pesan la planificación, las imágenes previas y el control posterior.
Puedes llegar a un acuerdo, pero en la mayoría de los delitos la víctima no tiene el poder de retirar la denuncia y cerrar la causa. Lo que sí existe son salidas como el acuerdo reparatorio, que el juez debe aprobar. Por eso cualquier devolución tiene que pasar por la causa y quedar bien escrita.
Sí. Puede presentar una querella y, dentro de ella o por separado, pedir una indemnización. También puede reclamar ante la Superintendencia de Salud. Cada vía tiene sus reglas y sus tiempos, y lo que respondas en una se puede usar en otra, así que conviene una sola estrategia desde el inicio.
En general puedes seguir atendiendo. La investigación no te suspende por sí sola, salvo que el juez fije alguna medida cautelar específica, algo poco habitual en estos casos. Lo que sí conviene es revisar tus formularios de consentimiento y tu forma de registrar, para no repetir el mismo flanco con otro paciente.
Apenas el reclamo menciona una denuncia, la Fiscalía, una querella o un abogado de la otra parte. También si la Superintendencia te pide antecedentes o te llega una citación. Un abogado para dentistas que entienda cómo funciona una clínica puede ordenar la respuesta antes de que una mala carta te comprometa.
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